Прийшло wezwanie do zapłaty — що робити

Це один із найчастіших листів у Польщі, особливо від колекторських фірм (Kruk, Ultimo, Intrum та інших). Більшість людей або ігнорує його — і це помилка, або одразу платить — часто дарма. Розберемо по кроках.

Що таке wezwanie do zapłaty

wezwanie do zapłaty — це лист, у якому кредитор або колекторська фірма, що викупила борг, вимагає погасити заборгованість у визначений строк. Саме по собі це не судове рішення і не дає відправнику жодних прав на примусове стягнення. Поки що це лише вимога на папері.

Колектори розсилають такі листи тисячами, масово. Частина з них стосується боргів, у яких уже минув строк давності (przedawnienie), — їх усе одно не можна ефективно стягнути через суд.

Крок 1. Перевір строк давності (przedawnienie)

Це головне питання. Після того як строк давності минув, боржник може законно відмовитися платити, посилаючись на przedawnienie. Загальні строки в Польщі:

• 3 роки — вимоги за споживчими договорами (кредити, позики, рахунки за телефон та інтернет, розстрочки) і за підприємницькою діяльністю.
• 6 років — вимоги, підтверджені чинним рішенням або наказом суду.
• 2 роки — вимоги за договорами підряду (umowa o dzieło) та доручення (umowa zlecenia).

Як рахувати. Подивися дату останнього платежу або дату, коли ти мав заплатити (настання строку — wymagalność), і додай потрібний строк. З 2018 року строк давності спливає в останній день календарного року. Якщо він минув — борг, найімовірніше, прострочений.

Колектори часто скуповують старі борги й намагаються повернути їх якраз перед спливом строку. З 2018 року суд зобов'язаний враховувати строк давності на користь споживача сам, але у відповіді все одно варто прямо заявити про przedawnienie.

Крок 2. Зрозумій, хто кредитор і за що борг

Перевір у листі:

• хто відправник — початковий кредитор чи колектор (цесіонарій)?
• який номер справи і з якого договору борг?
• чи є підтвердження цесії — передачі боргу від першого кредитора?

Якщо лист від колектора, ти маєш право вимагати документи, що підтверджують цесію і підставу боргу. Без них фірма не може ефективно його стягнути.

Крок 3. Відповідай письмово

Навіть якщо вважаєш, що борг прострочений або не визнаєш його, — відповідай на папері. Мовчання можуть використати проти тебе. У відповіді можна:

• оскаржити сам борг або його розмір;
• заявити про строк давності, якщо він минув;
• вимагати документи про цесію та підставу вимоги;
• вимагати детальний розрахунок заборгованості.

Коли wezwanie точно не можна ігнорувати

• строк у листі коротший за 14 днів — справа може бути вже в суді;
• лист прийшов із суду (nakaz zapłaty, позов) — це вже не звичайне wezwanie;
• погрожують стягненням через пристава (egzekucja komornicza) — отже, у кредитора вже є виконавчий лист.

Часті помилки

1. Платити без перевірки. Частина боргів прострочена або недійсна — гроші йдуть дарма.
2. Розмовляти телефоном. Розмову можуть використати як визнання боргу, і вона здатна перервати строк давності. Спілкуйся лише письмово.
3. Підписувати угоду (ugoda) без аналізу. Вона може «оживити» вже прострочений борг.
4. Ігнорувати nakaz zapłaty. На заперечення (sprzeciw) є лише 14 днів від моменту отримання.